KI-Infoabendfür Unternehmens­inhaber

Diese Fragen wurden im Panel teilweise diskutiert. Der allgemeine Tenor: Die genauen gesellschaftlichen Auswirkungen sind heute noch nicht abschätzbar.

Stimmt. Keine industrielle Revolution hat langfristig Massenarbeitslosigkeit hinterlassen, Wohlstand und Wirtschaftlichkeit sind gestiegen. Bei KI sehe ich das ähnlich: Der richtige Einsatz bringt mehr Effizienz und damit mehr Wohlstand. Jobs verschieben sich, sie verschwinden nicht pauschal.

Beantwortet von Phil Büchler · Codeplay

KI übernimmt repetitive Aufgaben. So wird die Arbeit spannender und wir können uns auf neue Produkte konzentrieren.

Davon gehen wir aus. Wir führen bei avendo KI genau deshalb ein: damit mehr Zeit für den persönlichen Kontakt bleibt – also für genau diese menschlichen Beziehungen.

KI macht uns grösser: Bessere Kundenbetreuung führt zu höherer Zufriedenheit und idealerweise zu Wachstum.

Diese Gefahr besteht. Wichtig sind gute Rahmenbedingungen, damit die Arbeit weiterhin Spass macht.

Wir wollten einen einfachen Einstieg anhand eines Teilbereichs zeigen. Hinter der After-Sales-Demo steckt jedoch eine echte Kernveränderung.

KI ist aktuell ein grosses Labor und erfordert Experimentierfreude. Es lohnt sich, Zeit zu investieren, um das Potenzial für die eigene Firma zu evaluieren. Dabei macht man zu Beginn auch Fehler – aber aus Fehlern lernt man.

Wir bei avendo nutzen jeweils die besten Tools, was ständiges Lernen erfordert. Für den eigenen Einstieg: Identifizieren Sie ein konkretes Problem, besprechen Sie es mit einer KI und erarbeiten Sie gemeinsam eine Lösung. Für den Anfang empfehlen wir Claude Cowork. So entsteht ein Grundverständnis. Je nach Grösse der Firma kann man danach einen externen Spezialisten wie IntelliLab beiziehen.

OpenAI Codex und Anthropic Claude eignen sich gut. Für den Einstieg ohne viel Code empfehlen wir Claude Desktop mit Cowork.

Das ist ein intern entwickeltes, KI-generiertes Tool. Solche Tools lassen sich heute – wie auch Andrin erklärt hat – viel einfacher selbst erstellen.

Das ist eine Frage von Budget und Interesse. Man kann Claude die eigenen Anforderungen direkt erklären, und er hilft Schritt für Schritt, einen eigenen Assistenten zu erstellen.

Klassische Übersetzungstools sind oft veraltet. Nur in Spezialbereichen liefern Nischenanbieter noch bessere Resultate.

Rechnungen werden nur erfasst und verbucht. Die Zahlungsfreigabe erfolgt weiterhin manuell.

Ja.

Datenschutz ist handhabbar, wenn man ihn korrekt umsetzt. Man muss sich jedoch bewusst sein, dass die Daten in den meisten Fällen in einer Datenbank liegen, die für den Anbieter sichtbar ist.

Lokale Open-Source-Modelle hinken den stärksten Modellen nur noch rund 7 Monate hinterher – eine sehr begrüssenswerte Entwicklung. Ein eigenes lokales LLM ist allerdings mit teurem Hardware-Aufwand verbunden. Wir erwarten, dass Schweizer Anbieter künftig mietbare lokale Modelle in Schweizer Rechenzentren bereitstellen.

Die Kennzeichnung KI-generierter Bilder obliegt derzeit jeder Firma selbst.

Das hat sich bei der Auswahl der Panelisten zufällig so ergeben.

Die Präsentationen werden nicht zur Verfügung gestellt.

Wir planen weitere Anlässe rund um KI für Schweizer KMU. Alle kommenden Events findest du jederzeit aktuell auf der Übersicht unter events.avendo.ch.